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交易密碼

時(shí)間:2020-04-28

☆  忘記密碼怎么處理?

您可以點(diǎn)擊網(wǎng)頁上的“網(wǎng)上交易”進(jìn)入登錄頁面,點(diǎn)擊登錄信息下方的“忘記密碼”,驗(yàn)證您的證件號碼、銀行卡號、預(yù)留手機(jī),驗(yàn)證通過即可創(chuàng)建新密碼。

或者您可致電東方阿爾法基金客服,根據(jù)客服提示完成身份信息驗(yàn)證,即可在后臺重置您的初始密碼。

 

☆  如何修改密碼?

登錄“網(wǎng)上交易”→“我的賬戶”→“密碼管理”,輸入原密碼、新密碼后點(diǎn)擊確認(rèn)即可生效。

 

☆  為什么會顯示我的密碼過期?

您好!為了保證投資者賬戶安全,我司網(wǎng)上交易賬號一年內(nèi)不換密碼是會自動過期的,請您點(diǎn)擊忘記密碼,驗(yàn)證證件號碼、手機(jī)號、銀行卡號,即可重新設(shè)置。

密碼為6-20位字母、數(shù)字,交易時(shí)使用,定期更換密碼使賬戶更安全。

 

☆  輸錯太多次密碼,被鎖定如何操作?

您好!鎖定的網(wǎng)上交易帳號將在2小時(shí)后自動解鎖。

 

☆  我是代銷客戶,我的賬戶初始密碼是多少?

您登錄的初始密碼是您身份證號碼的后6位,若出現(xiàn)字母,則用數(shù)字8代替。

溫馨提示:為保障您的賬戶安全,登錄后請及時(shí)修改初始密碼。

 

☆  登錄時(shí)系統(tǒng)提示“賬戶錯誤“或“密碼錯誤”該如何處理?

這是由于“登錄賬號”或“登錄密碼”錯誤造成的。

請您首先確認(rèn)是否已經(jīng)成功注冊,登錄賬號可以選擇手機(jī)號、證件號。

若登錄密碼錯誤,可通過“忘記密碼”重新設(shè)置新密碼。