版本發(fā)布日期：2022年03月17日
版本生效日期：2022年03月17日
東方阿爾法基金管理有限公司（以下簡稱“我們”或“東方阿爾法”）尊重并保護用戶（以下簡稱“您”）隱私，在您使用東方阿爾法服務（定義見下文）時，我們將按照本《東方阿爾法基金管理有限公司客戶隱私政策聲明及應急處理提示》（“本隱私政策”或“本政策”）收集、存儲、使用和對外提供您的個人信息。
我們建議，您在使用我們的服務前仔細閱讀本政策，并確認您已經(jīng)充分理解本政策全部內容，特別是采用加粗等方式提示您特別注意的內容，您通過在線頁面勾選、點擊確認，或線下書面同意等其他方式確認即表示已同意本隱私政策的約定，并同意我們按照本隱私政策的約定來處理您的個人信息，包括但不限于同意東方阿爾法及相關合作機構按照本隱私政策的要求收集、存儲、保護、使用和對外提供您的個人信息；向您發(fā)送金融產(chǎn)品或服務營銷信息、活動通知等商業(yè)性信息（如您不希望接收此類信息，您可按照我們提示的方法選擇退訂）。請您知悉，依據(jù)我們提供服務類型的不同，我們可能會收集和使用您不同類型的個人信息。
如果您不同意或者不理解本隱私政策的部分或全部內容，您應立即停止涉及同意本政策的后續(xù)操作并通過本隱私政策第十二條列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
本隱私政策將幫助您了解以下內容：
1、我們如何收集信息
2、我們如何使用信息
3、我們如何對外提供信息
4、我們如何保存信息
5、我們如何保護信息
6、Cookie等技術
7、您的權利
8、適用法律與爭議解決
9、本隱私政策的修訂
10、您如何聯(lián)系我們
我們深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
第一條 釋義
為了幫助您更好的了解本隱私政策，將相關條款中的部分名詞進行解釋如下：
1、個人信息：指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。
2、敏感個人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
3、Cookie：指支持服務器端（或者腳本）在客戶端上存儲和檢索信息的一種機制，通過增加簡單、持續(xù)的客戶端狀態(tài)來擴展基于Web的客戶端/服務器應用。服務器在向客戶端返回HTTP對象的同時發(fā)送一條狀態(tài)信息，并由客戶端保存。狀態(tài)信息中說明了該狀態(tài)下有效的URL范圍。此后，客戶端發(fā)起的該范圍內的HTTP請求都將把該狀態(tài)信息的當前值從客戶端返回給服務器，這個狀態(tài)信息被稱為Cookie。
4、去標識化：指個人信息經(jīng)過處理，使其在不借助額外信息的情況下無法識別特定自然人的過程。
5、匿名化：指個人信息經(jīng)過處理無法識別特定自然人且不能復原的過程。
6、我們或東方阿爾法：指東方阿爾法基金管理有限公司。
7、東方阿爾法平臺：指東方阿爾法運營的服務平臺，包括且不限于東方阿爾法官方網(wǎng)站（網(wǎng)址為：www.abdn.com.cn）、公眾號（名稱為“東方阿爾法基金”）以及其他由東方阿爾法運營的服務頁面等，以及包括通過對接東方阿爾法合作機構的方式（包括但不限于鏈接跳轉H5、應用程序編程接口API、軟件開發(fā)工具包SDK或者前臺業(yè)務系統(tǒng)前置等方式），為您直接或間接訪問東方阿爾法信息系統(tǒng)查詢，為您提供東方阿爾法產(chǎn)品介紹資料和相關服務與行情，以及通過東方阿爾法合作機構開展產(chǎn)品投資、交易及信息管理和查詢、交易資金結算（由法定資質的機構提供）等活動提供信息管理以及技術支持的網(wǎng)絡服務平臺，具體網(wǎng)址為：www.abdn.com.cn。
如東方阿爾法以公告等形式發(fā)布新的網(wǎng)址，請屆時登錄新的網(wǎng)址。
8、東方阿爾法產(chǎn)品：指東方阿爾法依據(jù)相關法律法規(guī)作為管理人發(fā)行和管理的產(chǎn)品，或作為內地代理人代理、銷售的互認基金或其他產(chǎn)品。
9、東方阿爾法服務：指東方阿爾法依據(jù)與您簽署的服務協(xié)議（例如《東方阿爾法基金管理有限公司開放式證券投資基金網(wǎng)上直銷交易服務協(xié)議》等），通過東方阿爾法平臺等各種方式向您提供的信息展示、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品交易、交易輔助、投資顧問、信息管理與技術支持等服務。
10、東方阿爾法合作機構：指根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或協(xié)議約定，并基于東方阿爾法服務，為您提供賬戶開立、產(chǎn)品推介與銷售、資產(chǎn)托管、交易支付、信息技術等服務的相關服務機構，包括但不限于持有相關業(yè)務資質的注冊登記機構、基金銷售機構、托管機構、支付機構、技術服務機構和其他第三方服務機構等。
第二條 適用范圍
本隱私政策將在您使用如下的東方阿爾法服務時適用（但具體適用的范圍可能根據(jù)我們提供服務的范圍不同而不同）：
- 當您使用東方阿爾法平臺時；
- 當您在購買東方阿爾法產(chǎn)品時；
- 當您使用東方阿爾法提供的服務時
東方阿爾法平臺可能含有其他網(wǎng)站的鏈接，我們會依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，在必要時采取合理可行的措施對相關網(wǎng)站進行審查（包括審查網(wǎng)站經(jīng)營者的基本資質、通過技術手段對相關網(wǎng)站的安全情況進行合理且初步識別、督促該等網(wǎng)站經(jīng)營者根據(jù)法律規(guī)定保護您的個人信息安全等），但我們無法保證該等鏈接網(wǎng)站的運營方會按照我們的要求采取個人信息保護措施。我們建議您預先查看該等鏈接網(wǎng)站的隱私政策，了解他們如何處理您的信息，以便審慎決策。
第三條 我們如何收集信息
在您使用的過程中，您同意并授權我們在下列不同情形，向您收集，或通過東方阿爾法合作機構收集您在使用服務時或者因為使用服務而提供的或產(chǎn)生的信息，用于向您提供服務、優(yōu)化我們的服務以及保障您的賬戶安全等目的：
1、 依據(jù)法律法規(guī)、自律準則規(guī)定或履行相應義務需收集信息的情形
（1）為了您購買東方阿爾法產(chǎn)品、使用東方阿爾法銷售服務需收集信息的情形
為了遵守基金銷售、反洗錢、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查、用戶身份識別、賬戶實名制等相關法律法規(guī)或監(jiān)管要求，我們需要向您或通過東方阿爾法合作機構收集您的有關個人信息，包括但不限于姓名、性別、出生日期、國籍、職業(yè)、住所地或者工作單位地址、聯(lián)系方式（固定電話、移動電話、電子郵箱等），身份證件或其他身份證明文件的種類、號碼、有效期及復印件或影印件，稅收居民身份、實際受益人與實際控制人以及法律法規(guī)和自律準則規(guī)定的其他信息。如您不提供前述信息，我們可能無法完成相應的反洗錢、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查、用戶身份識別、賬戶實名制等法律法規(guī)、自律準則規(guī)定的義務，進而無法向您提供服務。
為了履行投資者適當性義務和進行合格投資者資格認證，我們需要向您或通過東方阿爾法合作機構收集您的有關個人信息，包括但不限于姓名、住址、職業(yè)、年齡、聯(lián)系方式，您的收入來源和數(shù)額、資產(chǎn)、債務等財務狀況，您與投資相關的學習、工作經(jīng)歷及投資經(jīng)驗，投資期限、品種、期望收益等投資目標，您的風險偏好及可承受的損失，您的誠信記錄以及法律法規(guī)、自律準則規(guī)定的其他信息。如您不提供上述信息，我們可能無法履行投資者適當性義務以及完成相應的合格投資者資格認證，進而無法向您提供服務。
為了向您提供產(chǎn)品銷售服務，按照法律法規(guī)、自律準則的規(guī)定，我們需要對您進行交易時產(chǎn)生的交易信息進行管理。為此目的，我們需要向您或通過東方阿爾法合作機構收集與您交易相關的信息，包括但不限于交易單號、交易雙方名稱、交易金額或份額、交易時間、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品代碼、付款方式、結算賬戶信息等。如您不提供上述信息，我們可能無法向您提供對應的產(chǎn)品銷售服務。
（2）為了您使用我們投顧服務需收集額外信息的情形
當您使用東方阿爾法提供的投顧服務時，按照法律法規(guī)、自律準則的規(guī)定，除了上述第（1）點的客戶信息外，我們需要向您或通過東方阿爾法合作機構收集用于判斷您的風險識別能力、風險承受能力、投資目標等所需的信息，包括但不限于與投顧業(yè)務相關的投資經(jīng)驗、風險偏好、收入來源和數(shù)額、財務狀況、投資期限、投資目標、期望收益等，以及與您交易相關的信息，包括但不限于交易單號、交易雙方名稱、交易金額或份額、交易時間、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品代碼、付款方式、結算賬戶信息、交易留痕信息等。如您不提供上述信息，我們可能無法向您提供對應的投顧服務。
（3）為了您使用賬戶資金轉賬服務需收集額外信息的情形
當您將您的銀行卡與基金交易賬戶進行綁定或向我們的賬戶進行基金銷售結算資金轉賬時，我們需要向您或通過東方阿爾法合作機構收集您的相關信息，包括但不限于銀行卡相關信息，如姓名、銀行卡號、身份證號碼、銀行預留手機號、銀行卡影印件等。如您不提供上述信息，我們可能無法驗證并完成銀行卡綁定或處理您對應的基金認/申購申請，從而無法向您提供對應的資金轉賬服務。
（4）為了您辦理非交易過戶、賬戶信息修改等業(yè)務需收集額外信息的情形
當您辦理非交易過戶、賬戶信息變更等業(yè)務時，我們需要向您或者東方阿爾法合作機構收集您的相關業(yè)務信息，包括但不限于公證文書、法律文書、調解協(xié)議及法院確認文書、變更證明等。如您不提供上述信息，我們可能無法為您辦理對應的非交易過戶、賬戶信息變更等業(yè)務。
2、在使用東方阿爾法平臺服務過程中，您授權東方阿爾法收集的設備相關信息
為了提高您使用我們服務的穩(wěn)定性和安全性，保護您的賬戶與資金安全，開展安全性和欺詐檢測，預防交易和資金風險，預防病毒、木馬程序或其他惡意程序、網(wǎng)站，我們需要接受并記錄您使用的設備相關信息，包括但不限于設備序列號、設備標識信息（MAC、AndroidID、IDFV、廣告跟蹤ID）、設備屬性信息（如設備品牌及型號、設備屏幕規(guī)格、操作系統(tǒng)版本、設備設置、應用安裝列表等軟硬件特征信息）、設備連接信息（IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您需求的網(wǎng)頁記錄）及功能使用情況（頁面點擊頻次、頁面停留時間、訪問路徑）等。如您不提供上述信息，可能影響交易環(huán)境的安全驗證，您的賬戶、資金和服務安全可能無法得到保障并存在資金損失的風險。
其中設備標識信息可用于多種用途，包括安全性和欺詐檢測、同步服務（如用戶的電子郵件收件箱）、記錄用戶的偏好設置以及提供具有相關性的廣告。對于從您的各種設備上收集到的信息，我們可能會將它們進行關聯(lián)，以便我們能在您的設備上為您提供一致的服務。如果您對此有任何疑問，可以通過東方阿爾法平臺或本隱私政策提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。
3、在使用東方阿爾法平臺服務過程中，您可自主選擇是否授權的信息和權限
為了改進服務質量或向您推薦更適合、更優(yōu)質的服務，在您使用我們東方阿爾法平臺服務時，我們可能會收集您在東方阿爾法平臺發(fā)布的信息、搜索關鍵詞信息、與東方阿爾法平臺客服人員聯(lián)系時您提供的相關信息等，以便向您推薦更適合您的產(chǎn)品或服務。如你不同意授權我們收集上述信息，不會影響您使用我們提供的其他服務。如果您對此有任何疑問，可以通過東方阿爾法平臺提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。
為了使您在東方阿爾法的服務體驗更便捷、順暢，我們當前已經(jīng)提供或者未來可能開發(fā)的以下功能中可能會收集、使用您的個人信息，您可選擇是否授權我們開通以下權限：
（1）基于攝像頭（相機）的功能：您可使用身份認證、掃碼支付、銀行卡識別、身份證識別以及人臉識別服務。
（2）基于相冊的功能：您可使用圖像上傳、銀行卡及身份證識別服務。
（3）基于地理位置的功能：您可開啟定位服務，以方便您填寫聯(lián)系地址信息和增強個人賬戶的安全性。
（4）基于麥克風的功能：在更換銀行卡等業(yè)務場景中，因風控需要，我們將需要對您進行人臉活體檢測，需要打開麥克風錄制聲音，在使用過程中我們有可能收集您的語音內容并進行必要保存。
（5）基于通訊錄的功能：您可在使用與東方阿爾法合作的支付機構提供的支付服務或者向您的好友推薦東方阿爾法或東方阿爾法的合作機構提供的服務時導入通訊錄中的聯(lián)系人信息，開啟該功能將避免您手動重復填寫上述信息。
（6）基于指紋的功能：您可授權調取您使用的設備的指紋驗證系統(tǒng)，幫助東方阿爾法平臺完成個人身份識別、登錄、鑒權指令操作。
（7）基于存儲權限的功能：您可授權開啟存儲權限的功能，以方便東方阿爾法在手機設備中存入自定義的設備信息，方便您在上傳證件照的時候可以從相冊選擇身份證圖片。
（8）設備狀態(tài)：用于確定設備識別碼（IMSI、ICCID、IMEI），以保證賬號登錄的安全性。
（9）網(wǎng)絡狀態(tài)信息：用于優(yōu)化與服務端的網(wǎng)絡通訊（SSID、BSSID、基站信息），以及檢查網(wǎng)絡狀態(tài)，以保證賬號登錄的安全性。
（10）剪切板讀?。?/strong>為了方便您使用復制粘貼短信驗證碼免去手動輸入驗證碼，我們會從您的剪切板里讀取短信的內容。
上述功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的攝像頭（相機）、相冊、地理位置（定位）、麥克風、通訊錄等功能的訪問權限，以實現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用。您確認并同意開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些信息來實現(xiàn)上述功能。
您也可以拒絕授權或遵循您使用設備的操作系統(tǒng)指示關閉相應的權限，在此情況下我們將不再繼續(xù)收集和使用您的這些信息，也無法為您提供上述與這些權限所對應的功能。但這不會影響您使用東方阿爾法平臺的基本功能服務，也不會對您使用東方阿爾法提供的其他服務產(chǎn)生影響。
4、授權我們收集來自第三方的信息
在您通過東方阿爾法平臺觸發(fā)、申請、使用東方阿爾法合作機構服務時，為配合東方阿爾法合作機構及時更新您的信息（包括身份認證與風險測評信息）或東方阿爾法合作機構依法完成對您的實名制管理、投資者適當性管理以及履行反洗錢要求，我們將收集您在身份認證（如適用）、銀行賬戶綁定操作（如適用）以及風險測評（如適用）時向東方阿爾法合作機構提供的個人信息，例如：依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定向您收集的賬戶信息、風險測評信息、交易信息（包括但不限于提供交易產(chǎn)品的金融機構名稱、交易產(chǎn)品名稱、交易產(chǎn)品金額、產(chǎn)品交易歷史信息）、學歷、聯(lián)系電話、居住地址、電子郵箱、職業(yè)、公司名稱與地址、收入狀況、個人財務或賬務信息以及其他與您信用表現(xiàn)相關的信息。我們將通過合理的機制以審查該等機構是否能夠合法地向我們提供該等信息。
當您基于使用東方阿爾法服務而與東方阿爾法合作機構進行互動，或使用東方阿爾法合作機構提供的相關產(chǎn)品或服務時，為了共同向您提供服務、開展信息交叉驗證以及提高服務質量和用戶體驗的需要，您同意并授權我們在法律法規(guī)的允許范疇內，收集您在使用東方阿爾法合作機構提供的產(chǎn)品或服務的過程中，在該等機構留存或形成的、與東方阿爾法服務相關的個人信息，除法律法規(guī)另有規(guī)定、監(jiān)管另有要求外，東方阿爾法合作機構可向我們提供由該等機構收集、儲存的您的相關信息。我們將通過合理的機制以審查該等機構是否能夠合法地向我們提供該等信息。
為了準確評估與您開展業(yè)務的合規(guī)風險并防范該等風險，以及預防或阻止非法的活動，您同意并授權我們可以自行或通過合作的第三方專業(yè)數(shù)據(jù)服務機構等就與您使用東方阿爾法服務有關的信息進行查詢與核實，并對獲得的核實、驗證結果進行查看、收集、使用和留存等操作。
5、允許第三方接入管理
為了使您可以接收消息的推送、登錄第三方平臺、在第三方平臺分享您在東方阿爾法平臺使用時上傳或者產(chǎn)生的個人信息、使用地圖服務、使用人臉識別服務、使用銀行卡服務、優(yōu)化游覽頁面的目的，增加安全能力等功能用途，東方阿爾法平臺（尤其是其中的移動應用程序）中會嵌入授權合作伙伴的軟件開發(fā)工具包SDK或其他類似的應用程序。
上述SDK或其他類似的應用程序可能主動要求收集您的相關信息，并在相關程序中已配置信息收集功能。通常情況下，我們將按照法律法規(guī)要求通過去標識化的方式傳輸個人信息，以保證您的個人信息的安全。就接入的第三方程序，我們將通過設置合理的評估程序，例如進行安全檢測、簽署協(xié)議等，以保證接入的第三方產(chǎn)品或服務（例如軟件工具開發(fā)包SDK、應用程序接口API）采取適當?shù)谋Ｃ芎桶踩胧┮詡鬏敽吞幚砟膫€人信息。
涉及嵌入第三方代碼、插件傳輸個人信息的詳情請見本隱私政策附件《東方阿爾法平臺第三方SDK目錄》。請您注意，您的交易相對方、您訪問的第三方網(wǎng)站經(jīng)營者、通過東方阿爾法平臺接入的第三方服務和由東方阿爾法處接收您的個人信息的第三方可能有自己的隱私政策。當您查看第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁或使用第三方開發(fā)的應用程序時，這些第三方可能會放置他們自己的Cookie或網(wǎng)絡Beacon，這些Cookie或網(wǎng)絡Beacon不受我們的控制，且它們的使用不受本政策的約束。建議您與他們聯(lián)系以獲得關于他們的隱私政策的詳細情況。如您發(fā)現(xiàn)這些第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁或第三方開發(fā)的應用程序存在風險時，建議您終止相關操作以保護您的合法權益。
6、處理敏感個人信息
當您使用東方阿爾法服務時，我們可能會依據(jù)相關法律法規(guī)和業(yè)務需要，按照本隱私政策的約定收集和處理您的敏感個人信息。上述加粗字體部分已經(jīng)標明了我們所將收集的敏感信息和對應的收集目的。如果您不同意收集該些敏感信息，我們可能無法實現(xiàn)相應的服務或功能。您使用東方阿爾法服務并確認本隱私政策即表示已同意我們處理上述約定的敏感個人信息。
如我們需要向您收集和處理本隱私政策未載明的其他敏感個人信息的，我們將根據(jù)適用法律的要求，依法向您告知我們收集您敏感個人信息的處理目的和處理方式，以及其他依據(jù)法律需要告知的內容，并征求您的單獨同意。
第四條 我們如何使用信息
為更好地向您提供安全、順暢、高效和個性化服務，也為了確保我們的風險防控能力可以保護您和我們的合法權益，您同意并授權我們將您的信息用于如下用途：
（1）實現(xiàn)本隱私政策中第三條“我們如何收集信息”所述目的或與該目的的實現(xiàn)有直接或合理的關聯(lián)；
（2）為保護您的賬戶安全，對您的身份、銀行卡進行識別、驗證等；
（3）為向您提供良好的用戶體驗服務，在您使用東方阿爾法服務的過程中向您發(fā)送服務狀態(tài)的通知。如不需要東方阿爾法平臺推送相關信息，您可聯(lián)系東方阿爾法平臺取消、退訂該信息推送服務。我們使用信息的來源均為東方阿爾法自身數(shù)據(jù)，不使用第三方來源的信息向您推送廣告。
（4）我們可能對您的信息進行綜合統(tǒng)計、分析加工，以便為您提供更加準確、優(yōu)質、流暢及便捷的服務，或幫助我們評估、改善或設計產(chǎn)品、服務及運營活動等。您同意并授權，東方阿爾法可以根據(jù)前述信息及分析，通過郵件、短信、微信等方式向您提供或向您的住宅等發(fā)送金融產(chǎn)品或服務營銷信息、活動通知、商業(yè)性電子信息或您可能感興趣的廣告。如您不希望接收此類信息，您可按照我們提示的方法選擇退訂。
（5）用于預防、發(fā)現(xiàn)、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們的協(xié)議、我們的政策或規(guī)則的行為，以保護您、我們的其他用戶或我們的合法權益；
（6）對您進行信用、風險承受能力評估；
（7）我們可能會將來自某項服務的信息與來自東方阿爾法及東方阿爾法第三方合作機構服務的信息結合起來，以便為您提供更優(yōu)質的服務、內容和建議；
（8）用于向您收取應支付的各類費用（如有）；
（9）遵守任何法律法規(guī)和其他對我們具有約束力的監(jiān)管規(guī)定中信息披露的要求。
當我們要將您的信息用于本隱私政策未載明的其他目的或用途時，我們將再次告知并事先征求您的同意。但根據(jù)相關法律法規(guī)及國家標準，在以下情形中，我們可能會依法收集并使用您的個人信息而無需征得您的同意：
（1）為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需；
（2）為履行東方阿爾法的法定職責或者法定義務所必需；
（3）為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護您的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；
（4）為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內處理您的個人信息；
（5）依照法規(guī)規(guī)定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的關于您的個人信息；
（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
本隱私政策不適用于可能通過我們的產(chǎn)品或服務而接入的其他第三方產(chǎn)品或服務（“第三方”，包括但不限于您的交易相對方、任何第三方網(wǎng)站以及第三方服務提供者）收集的信息。我們對第三方使用您個人信息的行為及后果不承擔任何責任。
第五條 我們如何對外提供信息
1、共享
我們承諾會根據(jù)相關法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定對您的信息承擔保密義務。我們會依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定、監(jiān)管部門的要求、基于向您提供服務的需要或者在您的授權等情形下，向第三方（包括有權機關、監(jiān)管機構、自律組織以及我們的合作機構）共享您的信息。在共享信息前，我們會對第三方進行商業(yè)上合理的審查，評估其收集信息的合法性、正當性以及必要性，并督促他們按照法律規(guī)定和相關監(jiān)管要求來處理您的信息。如符合前述條件，依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定需要簽署相關法律文件的，我們將與第三方簽訂相關法律文件并要求第三方在使用您的個人信息時遵守法律法規(guī)，盡力要求第三方對您的信息采取保護措施。
為了向您提供服務之目的，您同意并授權我們在下列情況下將您的信息與東方阿爾法合作機構或其他第三方共享（如銷售機構、銀行、第三方支付機構等）：
（1）在您觸發(fā)、申請、使用東方阿爾法合作機構服務時，為了讓您與東方阿爾法合作機構建立服務關系、完成交易程序、實現(xiàn)交易目的，您同意并授權我們向合作機構提供您的身份信息、綁卡信息（銀行卡號、手機號）、賬號信息和其他滿足本條規(guī)定目的所需收集的個人信息，法律法規(guī)和監(jiān)管要求禁止提供的個人信息除外；
（2）為了履行法律法規(guī)規(guī)定、自律準則的要求，您的個人信息可能會在東方阿爾法內部進行共享、存儲和使用。這種共享受本隱私政策所聲明目的的約束，共享范圍和情形將根據(jù)具體業(yè)務情況而定，包括但不限于根據(jù)要求向監(jiān)管部門報送統(tǒng)計信息、基于公司風險管理需要、反洗錢、反欺詐、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查、用戶身份識別、賬戶實名制、投資者適當性管理、合格投資者認證或為您提供服務等目的，您同意并授權我們將已收集的您的身份信息、賬戶信息、風險測評信息、合格投資者認證相關信息、交易信息、資產(chǎn)信息及聯(lián)系方式等相關信息在必要的范圍內提交給有權機關和其指定的其他機構；
（3）您所使用的某些服務和/或產(chǎn)品功能可能由合作機構提供或由我們與合作機構共同提供。在您觸發(fā)、申請、使用東方阿爾法合作機構服務時，為了方便您在符合法律和監(jiān)管規(guī)定的前提下更便捷地接受東方阿爾法合作機構提供的服務，需要將您的個人信息在上述機構之間共享。為了避免您重復提交信息以及方便您更便捷地使用前述服務，您同意并授權我們在必要的范圍內與合作機構共享您的信息，例如：為方便您基于東方阿爾法服務便捷登錄或使用東方阿爾法合作機構的前臺業(yè)務系統(tǒng)，我們將您在東方阿爾法平臺留存的個人信息（包括但不限于注冊信息等）提供給我們的合作機構以協(xié)助其為您完成必要的賬戶注冊手續(xù)與產(chǎn)品或服務開通手續(xù)等；將您在我們平臺留存的身份認證信息提供給我們的合作機構以協(xié)助其繼續(xù)開展對您的身份認證手續(xù)；將您授權我們從東方阿爾法合作機構收集的風險測評信息提供給我們其他合作機構以協(xié)助其繼續(xù)開展對您的適當性測評；將您授權我們收集或向我們提供的其他信息提供給東方阿爾法合作機構，以協(xié)助其對您的個人信息進行交叉驗證、開展客戶積分營銷活動、評估您的信用狀況、履約能力和風險承受水平、向您提供和推介適合的產(chǎn)品或服務以及其他與您使用其服務相關的用途；
（4）在您違反與東方阿爾法合作機構簽署的相關協(xié)議時，您同意并授權我們向您的交易對手、相關業(yè)務的合作銀行、擔保機構、保險機構等提供您在相關協(xié)議項下的履約和違約信息；
（5）根據(jù)法律規(guī)定及合理商業(yè)習慣，在東方阿爾法與其他公司合并或被其收購或進行其他資本市場活動（包括但不限于IPO，債券發(fā)行）時，以及其他情形下東方阿爾法接受來自其他第三方主體的盡職調查時，您同意并授權我們在合法且必要的情況下把您的信息提供給必要的第三方主體，但我們會通過和第三方主體簽署保密協(xié)議等方式要求其對該等信息采取合理的保密措施，并要求其在完成必要工作后在合理的期限內刪除您的信息；
（6）為了滿足法律法規(guī)及相關監(jiān)管規(guī)定或自律規(guī)則的要求及保持內部控制的有效性，您同意并授權我們向我們的審計人員或所聘任的審計、法律等外部專業(yè)顧問提供審計等服務所需的必要信息，并要求其按照相關法律規(guī)定和監(jiān)管要求處理您的信息；
（7）為了向您提供更完善、優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，我們的某些服務將由合作機構提供。您同意并授權我們與合作機構在法律法規(guī)允許的范圍內共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。同時，我們會要求合作機構嚴格按照我們的說明、本政策以及相關的保密和安全措施來處理您的個人信息，并要求合作機構不得將共享的個人信息用于任何其他用途。
（8）當您與他人因使用東方阿爾法服務發(fā)生爭議時，為了保護您及他人的合法權益，您同意并授權我們依法依規(guī)將您的姓名及有效證件號碼、聯(lián)系方式和與爭議相關的信息提供給監(jiān)管機關或您與他人協(xié)議約定的其他爭議解決機構，以便及時解決糾紛，但法律法規(guī)明確禁止提供的除外。
（9）為遵守適用的法律法規(guī)、訴訟目的或者行政機關、司法機構要求而依法依規(guī)對外提供您的個人信息。如果我們確定您出現(xiàn)違反適用的法律法規(guī)的情況，或為保護東方阿爾法或其他用戶或公眾的權利、財產(chǎn)或安全免遭損害，我們也可能依法依規(guī)對外提供您的信息，包括相關違規(guī)行為以及我們已對您采取的措施；
（10）當您在東方阿爾法平臺選擇使用人臉識別服務時，您同意并授權將您的人臉識別有關信息提供給有相關資質的東方阿爾法合作機構，用于人臉識別的鑒定。
（10）其他經(jīng)您事先授權同意的情形。
2、委托處理
除法律另有規(guī)定外，為了提升信息處理效率，降低信息處理成本，或提高信息處理準確性，我們可能會委托有能力的合作機構代表我們來處理信息，在遵循本隱私政策以及授權范圍的情況下對您的信息進行加工、分析、處理。我們會遵守法律法規(guī)關于委托處理的相關規(guī)定，充分審查、評估此類合作機構保護個人信息的能力并禁止其將這些信息用于未經(jīng)您授權的用途。在我們與合作機構終止或解除合作時，我們會要求合作機構依法依規(guī)不再保存或使用相關信息。
為了核實您信息的準確性、完整性，以及預防或阻止非法的活動，您同意并授權，我們可以自行或通過合作的第三方專業(yè)數(shù)據(jù)服務機構等就與您使用東方阿爾法服務有關的信息進行查詢與核實，并對獲得的核實、驗證結果進行查看、收集、使用和留存等操作。
3、轉讓
我們不會主動將您的個人信息轉讓至第三方，但以下情形除外：
（1）該轉讓已經(jīng)征得您的單獨同意；
（2）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定、有權機關的要求需要轉讓您的個人信息的。
另外，隨著我們業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，我們有可能進行合并、收購、資產(chǎn)轉讓或類似的交易，您同意您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們將在轉移前通知您接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方，并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受法律法規(guī)及本政策的約束。如變更個人信息使用目的時，我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。
4、公開披露
除基于法律法規(guī)的明確要求或有權機關的明確要求外，我們不會對外公開披露您的個人信息。如必須公開披露時，我們會向您告知公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息，并征得您的單獨同意。
5、例外
根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)定，在以下情形中，我們可能會依法共享、轉讓、公開披露您的個人信息而無需征得您的同意：
（1）為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需；
（2）為履行我們的法定職責或者法定義務所必需；
（3）為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護您的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；
（4）為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內處理您的個人信息；
（5）依照法規(guī)規(guī)定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的您的個人信息；
（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第六條 我們如何保存信息
為了滿足監(jiān)管要求、向您提供服務，以及便于您查詢您的交易狀態(tài)或歷史記錄，我們會保存您申請或使用服務過程當中提交或產(chǎn)生的必要信息。我們僅在本隱私政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時限內保存您的個人信息。
1、保存地域
我們在中華人民共和國境內收集和產(chǎn)生的您的個人信息將儲存于中華人民共和國境內。如涉及跨境業(yè)務，我們需要向境外機構傳輸境內收集的您的相關個人信息，我們會向您明確告知信息出境的目的、接收方的身份、相關安全保障措施等必要內容，且事先征得您的單獨同意，并根據(jù)國內法律、行政法規(guī)和相關監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行，通過簽訂協(xié)議、評估核查等有效措施，要求境外機構為所獲得的您的個人信息保密，法律法規(guī)禁止跨境傳輸?shù)膫€人信息除外。
2、保存期限
除非法律法規(guī)另有規(guī)定，我們將按如下期間保存您的信息：
我們將根據(jù)適用法律法規(guī)的要求保存您的個人信息，例如：就目前而言，
- 為了履行《中華人民共和國反洗錢法》的義務，我們將在您與東方阿爾法業(yè)務關系結束后的至少5年內保存您的身份資料；同時我們將在您與東方阿爾法交易結束后的至少5年內保存您的交易信息；
- 為了履行《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》的義務，我們將保存您的身份資料及交易信息自您與我們業(yè)務關系結束當年或者一次性交易記賬完成后的當年計起至少5年。如果您的身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動，且反洗錢調查工作在最低保存期屆滿時仍未結束的，則我們將保存您的身份資料和交易記錄紙質反洗錢調查工作結束；
- 為了履行《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》的義務，我們將保存通過監(jiān)測、記錄網(wǎng)絡運行狀態(tài)、網(wǎng)絡安全事件的技術措施獲取的網(wǎng)絡日志不少于6個月；
- 為了履行《中華人民共和國證券投資基金法》的義務，我們將保留您作為基金份額持有人的姓名、身份信息及基金份額明細等數(shù)據(jù)自基金賬戶銷戶之日起不少于20年；
- 為了履行《公開募集證券投資基金銷售機構監(jiān)督管理辦法》的義務，我們將保存您作為投資人的身份資料自業(yè)務關系結束當年計起至少保存20年，并保存與您之間與基金銷售業(yè)務有關的其他資料自業(yè)務發(fā)生當年計起至少保存20年；
- 其他法律法規(guī)或監(jiān)管要求的數(shù)據(jù)信息保存期限；
不同法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定要求的存儲期限不同的，我們將按要求期限長者存儲您的個人信息。
為了向您提供東方阿爾法服務，我們將保存您的個人信息直至實現(xiàn)東方阿爾法服務不再需要，或者在您撤回相關同意/授權、選擇注銷您的賬戶后刪除或者匿名化您的個人信息；若法律、行政法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿，或者刪除或匿名化個人信息從技術上難以實現(xiàn)的，我們將停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。
對于超過法規(guī)要求的存儲期限的數(shù)據(jù)，我們將會對數(shù)據(jù)進行銷毀處理。
第七條 我們如何保護信息
1、我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如，在您的瀏覽器與東方阿爾法平臺之間交換數(shù)據(jù)（如借記卡信息）時受SSL加密保護；我們同時對東方阿爾法平臺提供https安全瀏覽方式；我們會使用加密技術確保數(shù)據(jù)的保密性；我們會向其他服務器備份數(shù)據(jù)，確保我們掌握的信息不丟失；我們會使用受信賴的保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。盡管我們有這些安全措施，但請注意在信息網(wǎng)絡上不存在“完善的安全措施”。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密，尤其是您的賬戶及密碼發(fā)生泄露，您應該立即通過東方阿爾法平臺提供的聯(lián)系方式與我們取得聯(lián)系，以便我們采取相應措施。
2、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，電子郵件、即時通訊等與其他用戶的交流方式可能并未加密，我們強烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。
3、賬戶信息是非常重要的個人信息，您只能通過您的密碼來使用您的賬戶。請使用復雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬戶安全。當您在使用東方阿爾法服務時，請妥善保管好您賬戶相關的身份校驗信息，我們會通過該等信息來識別您的身份。一旦您泄漏了您賬戶相關的身份校驗信息，您可能會丟失您的信息，并可能產(chǎn)生對您不利的法律后果。因此，請您妥善設置、保管您在東方阿爾法平臺的賬戶信息。如您發(fā)現(xiàn)您的賬號及密碼因任何原因已經(jīng)或將受到泄漏時，請您立即和我們取得聯(lián)系，以便我們及時采取相應措施以防止或減少相關損失。
4、您知曉并同意在使用東方阿爾法服務過程中，或者基于東方阿爾法服務使用東方阿爾法合作機構服務過程中，在東方阿爾法平臺形成或授權東方阿爾法平臺收集并以一定形式保存的信息屬于您和東方阿爾法平臺共同所有，您不得通過賬戶出借、自行或者授權第三方采用技術方法等方式將該等信息授權第三方收集、使用或者保存，東方阿爾法明示同意的除外。
5、安全事件
（1）如不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處理措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們會及時將事件相關情況以短信、電話、郵件等您預留的聯(lián)系方式告知您，難以逐一告知時我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。此外，我們會根據(jù)法律要求及時向有關部門報告?zhèn)€人信息安全事件以及相關的處置情況。
（2）我們會及時處置系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡攻擊、病毒侵襲及網(wǎng)絡侵入等安全風險。在發(fā)生危害網(wǎng)絡安全的事件時，我們會按照網(wǎng)絡安全事件應急預案，及時采取相應的補救措施，并按照規(guī)定向有關主管部門報告。
（3）如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或損毀以致您的合法權益受損，我們將嚴格依照法律的規(guī)定承擔相應的責任。
6、我們如何保護未成年人的信息
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務主要面向成年人。如果不是基于如遺產(chǎn)繼承為由等的非交易過戶申請或沒有父母或其他監(jiān)護人的同意，未成年人不應創(chuàng)建自己的個人信息主體賬戶。
我們將不會主動收集不滿十四周歲未成年人的個人信息。未成年人使用我們服務，必須在其父母或者其他監(jiān)護人的監(jiān)護下進行。我們將根據(jù)國家相關法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的個人信息的保密性及安全性。
如您為未成年人，請您的父母或其他監(jiān)護人閱讀本政策，并在征得您父母或其他監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。對于經(jīng)未成年人父母或者其他監(jiān)護人同意而收集、使用未成年人的個人信息的情況，我們將僅在受到法律允許、未成年人父母或其他監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人的權益所必要的情況下使用或共享此信息。如您的父母或其他監(jiān)護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們，以便我們采取相應的措施。若您是未成年人的父母或其他監(jiān)護人，當您對您所監(jiān)護的未成年人的個人信息有相關疑問時，請通過本隱私政策中的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
特別地，如您為14周歲以下的兒童，請在征得您父母或其他監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。對于經(jīng)父母或其他監(jiān)護人同意而使用您的信息的情況，我們除遵守本隱私政策關于用戶個人信息的約定外，還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，嚴格遵循《兒童個人信息網(wǎng)絡保護規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進行存儲、使用、披露，且不會超過實現(xiàn)收集、使用目的所必須的期限，到期后我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。如您的父母或其他監(jiān)護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們，以便我們采取相應的措施。
第八條 Cookie等技術
為使您獲得更輕松的訪問體驗，您訪問東方阿爾法平臺或使用東方阿爾法服務時，我們可能會通過小型數(shù)據(jù)文件識別您的身份，這么做可幫您省去重復輸入注冊信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶安全狀態(tài)。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie，FlashCookie，您的瀏覽器或關聯(lián)應用程序提供的其他本地存儲（以下簡稱“Cookie”）。請您理解，我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現(xiàn)。您可以在您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許的情況下，修改對東方阿爾法Cookie的接受程度或者拒絕東方阿爾法的Cookie（多數(shù)瀏覽器工具條中的“幫助”部分會告訴您怎樣防止您的瀏覽器接受新的Cookie或者怎樣徹底關閉Cookie），但這可能會影響您安全訪問東方阿爾法平臺或使用東方阿爾法服務。
東方阿爾法平臺上還可能包含一些電子圖像（以下簡稱“單像素GIF文件”或“網(wǎng)絡Beacon”），使用網(wǎng)絡Beacon可以幫助網(wǎng)站計算瀏覽網(wǎng)頁的用戶或訪問某些Cookie，我們會通過網(wǎng)絡Beacon收集您瀏覽網(wǎng)頁活動的信息，例如：您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位置、您的瀏覽環(huán)境以及顯示設定。
第九條 您的權利
按照中國相關的法律、法規(guī)、標準，我們非常尊重您對個人信息的關注，并為您提供了個人信息管理和行使權利的方法。您有權利訪問、更正、刪除、撤銷、管理自己的信息并保護自己的隱私和安全。
1、查閱、復制個人信息
除法律法規(guī)規(guī)定的例外情況，無論您何時使用我們的服務，我們都會力求讓您順利訪問自己的個人信息。您可以通過如下方式行使您的訪問權利：
（1）賬戶信息：如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息等，您可以在網(wǎng)上交易頁面中執(zhí)行此類操作。
（2）使用信息：您可以在在網(wǎng)上交易中查閱您發(fā)布的信息等。為了保護您的信息安全和我們的合法權益，未經(jīng)我們同意，您不得采用其他方式或者授權第三方訪問或收集東方阿爾法平臺保存的您的個人信息。
（3）復制您的個人信息：您可以通過東方阿爾法提供的方式（如剪切板）復制您的個人信息或者根據(jù)東方阿爾法平臺或本隱私政策提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們以請求復制您的個人信息。
2、更正個人信息
當您需要更新您的個人信息時，或發(fā)現(xiàn)我們處理您的個人信息有錯誤時，您有權作出更新或更正，并將您的更正申請?zhí)峤唤o我們。您可以通過網(wǎng)上交易頁面、東方阿爾法平臺或本隱私政策提供的聯(lián)系方式等方式提交您的更正申請。
3、刪除個人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
（1）您不再使用我們的產(chǎn)品或服務，或您注銷了賬號，法律法規(guī)另有約定的除外；
（2）我們停止提供產(chǎn)品或者服務，或者保存期限已屆滿；
（3）您撤回同意；
（4）我們違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個人信息；
（5）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
您可以通過東方阿爾法平臺提供的聯(lián)系方式要求我們更正或刪除您的個人信息。在法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定允許的前提下，若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的合作機構或第三方機構，要求其及時刪除，或要求其獲得您的另行同意。當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，但會按法律法規(guī)要求在備份更新時刪除這些信息。
不過請您注意，若依據(jù)適用法律要求我們需要保存您的個人信息的，或者刪除個人信息從技術上難以實現(xiàn)的，我們將保留該等個人信息，但不會對其進行存儲和采取必要的安全措施以外的處理行為。
4、撤回同意
（1）您可以通過東方阿爾法平臺提供的聯(lián)系方式要求撤回部分或全部授權。
（2）當您撤回同意或授權后，我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也將不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的同意或授權而開展的個人信息處理。
5、注銷賬戶
您可以通過東方阿爾法平臺提供的聯(lián)系方式申請注銷，一旦您注銷賬戶，將無法使用與賬戶相關聯(lián)的服務，因此請您謹慎操作。請您注意，您在東方阿爾法平臺注銷賬戶僅為注銷東方阿爾法直銷渠道下相應的賬戶，您在其他代銷渠道下的賬戶將不受到影響。
為了保護您或他人的合法權益，我們需要在為您注銷賬戶前驗證您的身份，并結合您對東方阿爾法平臺的使用情況判斷是否支持您的注銷申請。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，注銷賬戶之后我們將停止為您提供對應的服務。我們根據(jù)監(jiān)管要求依法留存您的個人信息，將不會再將個人信息用于日常業(yè)務。在注冊頁面可以閱讀相關的規(guī)范要求。
6、響應您的請求
（1）如果您無法通過上述方式行使您對您個人信息的權利，或者您無法完成賬戶注銷，或者您就我們收集、使用您的個人信息有任何疑問或者問題，您都可以通過第十二條中約定的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。為保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們將在收到您的反饋并驗證您身份后在15個工作日內盡快答復您的相關請求。
（2）我們將盡合理商業(yè)努力，滿足您對于個人信息的訪問、更正、刪除、撤銷、管理的要求。但對于非法、違規(guī)、無正當理由、可能無端重復、需要過多技術手段（例如：需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
（3）對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。
7、已故用戶親屬的權利
除非已故用戶生前另有安排，我們保障已故用戶的近親屬為了自身的合法、正當利益依法對已故用戶的相關個人信息進行查閱、復制、更正、刪除的權利，具體響應方式參照相關法律法規(guī)、監(jiān)管要求及本隱私政策有關規(guī)則執(zhí)行。
8、例外
根據(jù)相關法律法規(guī)、監(jiān)管要求等規(guī)定，以下情形中遇到國家有權機關或者監(jiān)管機關要求的，或者存在以下約定其他情形的，我們將可能無法響應您的請求：
（1）與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的；
（2）與國家安全、國防安全直接相關的；
（3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；
（4）與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關的；
（5）有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
（6）出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（7）響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
（8）涉及我們或第三方商業(yè)秘密的；
（9）法律法規(guī)及監(jiān)管政策規(guī)定的其他情形。
第十條 適用法律與爭議解決
1、適用法律
本隱私政策的執(zhí)行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、爭議解決
您和我們就本隱私政策內容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議的，雙方應友好協(xié)商解決；如雙方無法協(xié)商解決爭議時，雙方同意應將爭議提交至東方阿爾法所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。
第十一條 本隱私政策的修訂
我們的隱私政策可能變更。未經(jīng)您明確同意，我們不會削減您按照法律法規(guī)所應享有的權利。我們會在東方阿爾法官網(wǎng)、東方阿爾法公眾號等渠道上發(fā)布對本隱私政策所做的任何變更。對于重大變更，我們會在您登錄東方阿爾法平臺時以彈窗的形式向您展示變更后的隱私政策。請您注意，只有在您點擊彈窗中的同意按鈕后，我們才會按照變更后的隱私政策收集、使用、對外提供、保存您的個人信息。如您拒絕同意變更后的隱私政策，您將無法享受我們提供的相應服務，但不影響我們基于您此前提供的個人信息進行相關處理的效力。本隱私政策所指的重大變更包括但不限于：
（1）我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
（2）我們在所有權結構、組織架構等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務調整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；
（3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
（4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化；
（5）我們負責處理個人信息安全等事項的聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時；
（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
我們還會將本隱私政策的舊版本存檔，如您需要，您可以根據(jù)東方阿爾法平臺或本隱私政策提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們來查閱。
本隱私政策修訂公布后即生效，并取代此前相關內容，您應不時關注相關公告、提示信息及協(xié)議、規(guī)則等相關內容的變動。如本政策發(fā)生更新，我們將以東方阿爾法官方網(wǎng)站發(fā)布、短信等一種或多種方式來通知您。為了您能及時接收到通知，建議您在聯(lián)系方式更新時及時通知我們。您知悉并確認，如您不同意隱私政策更新后的內容，應立即停止使用相應服務，并注銷相關的賬戶，我們將停止收集您的相關個人信息；如您繼續(xù)使用東方阿爾法服務，即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的隱私政策并愿意受更新后的隱私政策約束。
第十二條 聯(lián)系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，或您在使用東方阿爾法服務時，就您的個人信息的收集、使用、共享、訪問、更正、刪除、撤銷等相關事宜有任何意見或建議，或您在使用東方阿爾法服務時遇到任何問題，您都可以通過以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系：
公司名稱：東方阿爾法基金管理有限公司
聯(lián)系地址：深圳市福田區(qū)蓮花街道紫荊社區(qū)深南大道6008號深圳特區(qū)報業(yè)大廈23BC
客服熱線：400-930-6677
個人信息保護聯(lián)系方式：400-930-6677
安全投訴和舉報聯(lián)系方式：400-930-6677
人工服務時間：周一至周五 9:00-11:30,13:00-17:00（法定節(jié)假日除外）
客服郵箱：service@dfa66.com
以上聯(lián)系方式如有變動，以東方阿爾法官網(wǎng)最新通知為準。我們收到您的要求之后，將在15個工作日之內給您有效的反饋。
第十三條 應急處理提示
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第十四條 其他
如本隱私政策的條款與東方阿爾法平臺采用的任何服務協(xié)議（包括但不限于《東方阿爾法基金管理有限公司開放式證券投資基金網(wǎng)上直銷交易服務協(xié)議》）中規(guī)定的隱私保護及授權條款存在不一致或沖突之處，應當以本隱私政策的相關條款為準（但另行聲明不適用本隱私政策的除外）。如本隱私政策的條款與個人信息相關的法律規(guī)定或監(jiān)管要求存在不一致或沖突之處，應當以相關的法律規(guī)定或監(jiān)管要求為準。
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