尊敬的投資者：
遵照《證券基金經(jīng)營機構(gòu)信息技術(shù)管理辦法》等法規(guī)及東方阿爾法基金管理有限公司（以下簡稱“本公司”）相關(guān)制度要求，現(xiàn)將信息技術(shù)突發(fā)事件發(fā)生時投資者可采取的替代交易方式公示如下：
一、可能出現(xiàn)的信息技術(shù)突發(fā)事件
包括但不限于網(wǎng)上交易系統(tǒng)（含網(wǎng)站、直銷柜臺）技術(shù)故障或遭受惡意攻擊、本公司官方網(wǎng)站被仿冒或技術(shù)故障或遭受惡意攻擊、投資者在本公司的基金賬戶被鎖定無法登錄操作、本公司其他后臺信息技術(shù)系統(tǒng)技術(shù)故障等。
二、本公司可支持的交易方式
1、網(wǎng)上交易系統(tǒng)：https://trade.dfa66.com/kfit_dfaef/page/frame/Login.jsp
2、直銷柜臺：
（1）地址：深圳市深南大道6008號特區(qū)報業(yè)大廈西區(qū)23層BC
（2）郵箱：service@dfa66.com
（3）傳真：0755-21872902
東方阿爾法基金客服熱線電話：400-930-6677
三、安全提示
本公司特別提示投資者注意防范和應(yīng)對上述信息技術(shù)突發(fā)事件發(fā)生時可能出現(xiàn)的風(fēng)險，請投資者保管好在本公司的基金賬戶相關(guān)信息使個人敏感信息不被泄露，盡量不通過公用電腦終端登錄基金賬戶，不輕信任何形式的非本公司官方信息，不點擊可疑網(wǎng)址或網(wǎng)絡(luò)鏈接。
建議投資者將本公司客服熱線電話、聯(lián)系地址、直銷柜臺郵箱及傳真、網(wǎng)站及微信公眾號等相關(guān)信息記錄存檔，當(dāng)發(fā)生信息技術(shù)突發(fā)事件時，關(guān)注本公司對相關(guān)情況的公告、公示或短信通知，根據(jù)個人實際需求選擇替代交易方式或及時與本公司客服人員取得聯(lián)系，妥善應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
東方阿爾法基金管理有限公司
2020年3月6日